小門店大體量 零售云助力縣鎮消費升級

2020-1-2 16:17:00  來源:中國消費網   我有話說 

  中國消費者報報道(記者 游婕)從千余元的破壁機到過萬元的立式空調機,從蘇寧小BIU智能門鎖到智能掃地機、手持無線吸塵器……近日,記者在河北省廊坊市香河縣劉宋鎮里家電門店里感受到,縣鎮地區的消費潛力,正因市場下沉和線上線下的打通,被前所未有的激發,而廣大縣鎮農村的消費者也在以其強大購買力為消費增添新活力。

  家住香河縣劉宋鎮馬莊村的高瑞強家新房裝修,需要買空調。他選擇從鎮上的蘇寧零售云門店購買了一臺價值萬余元的”舒適星“柜機空調。“我對空調的需求是,以后兒媳婦坐月子、家里老人和孩子都能用。店里推薦的這款無風感的空調非常合適。”高瑞強說,“買東西,尤其是買大件,總習慣到店里看一看,摸一摸,F在鎮上就能買到大品牌,不用再往城里跑了,關鍵是價格比網上還實惠。”高瑞強對鎮上這家零售云門店很滿意,直接又在店里買了3臺掛機空調,成了頭批“回頭客”。

小門店大體量 零售云助力縣鎮消費升級

  零售云門店給消費者帶來線上線下同質同價的消費體驗。游婕 攝

  記者看到,這家開在劉宋鎮主干道上的零售云門店約200平方米,敞亮的店堂,簡約的裝飾,分區的陳列,錯落有致的商品……和大城市的家電賣場幾乎沒什么差別,在鎮上格外顯眼。

  “我們的特點在于不僅僅限于這200平方米展示的貨品,我們還有云貨架。店里沒有的款式,顧客指定的商品,隨時可以通過店里的電視屏在云貨架上下單購買。”零售云劉宋店的老板牛鐵生告訴記者,這種“線下體驗+線上選購”的模式很受當地人歡迎,既解決了“隔著屏幕買大件”不放心的問題,又豐富了消費者的選擇空間,幫助他們熟悉線上購物的流程。

  牛鐵生所說的云貨架是蘇寧零售云的線上渠道,能夠為縣鎮小門店引入蘇寧易購千萬種商品,彌補由于面積等原因導致商品展示有限的短板。勾選商品、下單、采購,不到5分鐘就能完成進貨操作,第二天就由蘇寧的物流直接配送到顧客家中。據了解,云貨架還會根據大數據分析,哪些產品更受當地消費者歡迎。

  12月28日,對河北省保定市雄縣的商戶文川來說,是個重要的日子。這一天,他將自己在雄縣縣城經營了30年的佳美電器轉型,成為雄安新區第一家零售云店。“我從來沒有賣過手機,但試運營期間,十天時間就賣出20萬元的手機,而且全是5000元以上的中高端機型。”文川告訴記者,這對他來說是意外也是驚喜,更是品牌帶來的聚眾效應。

  “大品牌,有保障,東西全,店面形象好,逛起來舒服。同樣是花錢,我當然要選靠得住的大品牌。”前來購物的一位消費者這樣評價說。

  事實上,近年來,跟城市里的消費者一樣,縣鎮消費者也越來越看重商品的質量、運送的效率、售后服務和品牌口碑,這些都影響著他們的購買決策。滿足縣鎮消費的多樣化需求以及把更多高質商品和優質服務傳遞給消費者,既是縣鎮商家經營轉型所向,也是促進縣鎮消費升級的重要手段。

  但目前的縣鎮市場有一個不得不面對的事實,依然是傳統的專賣店和夫妻店唱主角,對于許多店主來說,他們的經營思路仍然停留在“拿貨”與“賣貨”的階段。而商品流通到縣鎮市場,要經歷生產和層層經銷的中間環節,無法保質保量,導致假貨、山寨貨、“三無”產品頻現,成為縣鎮消費市場的痛點。

  業內人士表示,商品不可追溯是縣鎮假冒偽劣橫行的原因之一。要避免商品和服務的品質出現問題,要減少從生產到銷售的中間環節,提升效率。

  蘇寧零售云在縣鎮市場上的鋪開,最大的受益者還是消費者。

  記者了解到,像牛鐵生和文川經營的零售云門店,全國共有4800家,覆蓋了全國31個省區市。借助蘇寧的供應鏈和強大的合作品牌商陣容,通過縣鎮的零售云門店,通過品質商品下沉,為偏遠地區的消費者帶去和一二線城市同樣豐富的品類,和線上線下同質同價的購物體驗。除此之外,零售云門店所在的縣城,有蘇寧服務點,提供專業配送、安裝和售后維修服務,基本實現周邊鄉鎮第二天送貨上門。

  “我們幫助商戶構建出以消費者為中心、線上線下融合的場景零售模式,在IT系統、物流、售后服務、門店籌建、日常經營等方面實現共能,提高了下沉市場的效率。”蘇寧零售云集團總裁助理劉懷力在接受采訪時表示,“截至目前,通過品牌渠道、品質商品的下沉,蘇寧零售云已經累計將超過1400萬品質家電、3C、家居生活類產品帶給縣鎮消費者,讓他們足不出戶,也能感受到不輸一二線城市的線上線下同質同價的消費新體驗。”

  “有信任度的品牌商家很容易獲得縣鎮消費者的認可,不僅能提升縣鎮消費品的質量,還能解決縣鎮零售渠道混亂的問題,打擊假冒商品生存的空間。”文川說。

  來自商務部的數據顯示,今年上半年,大城市生鮮、化妝品、寵物用品等的零售額增長較快,中小城市和農村地區則是服裝、汽車用品以及大家電等的零售增長較快。數據還顯示,上半年全國農村網絡零售額達7771.3億元,同比增長21.0%,增速高于全國3.2個百分點。全國農產品網絡零售額1873.6億元,同比增長25.3%。

  ”現在的鄉鎮消費者不一樣了,更愿意花錢追求高品質和高科技的東西,尤其時帶語音功能的智能產品,在鄉鎮市場越來越走俏,價格早就不是唯一的標準了。“牛鐵生說。

  的確,隨著農村居民收入水平的不斷提高,其購買能力也在不斷地提升,縣鎮消費者更加注重品質和購物體驗。這也成為各大電商平臺努力的方向。

  “下沉市場應該為消費者提供更好的商品和服務,這樣才能打通老百姓幸福生活的‘最后一公里’。”中國消費者協會副秘書長董祝禮公開表示。

  “消費升級的確給下沉市場帶來了新機遇,大家對新事物、新產品的接受還是很快的,蘇寧小BIU智能門鎖、破壁機、空氣炸鍋這些產品在這兒賣得特別好。”蘇寧零售云集團總裁助理劉懷力告訴記者。

  數據顯示,2019年上半年,全國零售云智能產品和健康產品的平均增長分別高達564%和659%,中高端產品銷售平均增幅高達404%,其中,激光電視、中央空調、多門冰箱、破壁料理機、洗碗機等產品,基本保持5倍以上增速,且增幅遠遠高于中低端機型。

分享到:

我有話說

用戶名:登錄
所有評論僅代表網友意見,并不表明東楚網立場。
Copyright ◎ 2006-2013黃石市東楚傳媒網絡科技有限公司 All Rights Reserved
營業執照組織機構代碼證增值電信業務經營許可證
主 管:中共黃石市委宣傳部 黃石市人民政府新聞辦公室 主 辦:黃石日報傳媒集團 電 話:0714-6516673
鄂B2-20090010-1 鄂新網備1101號 互聯網視聽節目服務AVSP:鄂備2011004 網站建議瀏覽分辨率 1024*768 手機版
多么想有个人带我赚钱